服务品质的不断提升，既是众多扭转试验机生存与发展的前提，又是企业走向成功的关键。售后服务是企业制胜市场的法宝。能否赢得消费者的信赖，售后服务环节至关重要。可以说，拼服务质量，创服务品牌，已经成为业界的共识。而广大消费者在选购各类试验机之前，也都很关心在购买机器后，能否享受到专业优质的服务；在他们遇到问题时，能否有个贴心人在身边。
凯恩扭转试验机欣喜的看到：经过几年的积累与沉淀，我们把国际先进的服务理念和管理方法与中国的本土服务特色相结合，在树立起业界新的服务标杆的同时，带给中国消费者则是更多的实惠。
细微之处彰显瞬间感动
凯恩扭转试验机售后服务的宗旨是亲切、迅速、准确。 而“瞬间感动”（Moment of Truth, 在与顾客接触的每个环节都能够使之感动）则是凯恩对自身服务理念的完美诠释。这也成为凯恩一如既往所追求的“为顾客创造价值”经营理念的重要的组成部分。“为顾客创造价值”不仅仅是一句停留在字面上的经营理念，更是在实践中不断改进提高的根本动力。“瞬间感动”正是凯恩扭转试验机在为顾客服务的实践中逐步形成的服务宗旨。
品牌形象店缔造凯恩服务新形象
为了更好的服务客户，凯恩扭转试验机在不断提升每一名凯恩售后服务人员素质的同时，还设立了凯恩售后服务流动站，作为提升自身服务品质的又一面镜子。每一家凯恩的售后服务流动站都会给来到这里的每一位顾客以家一般的温暖和感动。
凯恩售后服务形象店的成功，更加激励了凯恩人要将售后服务打造成精品工程。正如凯恩扭转试验机总经理所谈的那样：“公司开展了从关注客户感受、关注客户体验，到加强自身服务团队建设的一系列服务活动。凯恩品牌形象的建立必将是凯恩扭转试验机关注客户体验、提高服务水准的又一战略举措。”
如今的凯恩扭转试验机，正在向山东唯一专业做扭转试验机厂家的目标，发起新的冲刺。要达成这个目标，需要每一个凯恩人将服务品质提升到新的高度。用更优质的服务，诠释瞬间的感动，用更好的服务，引领凯恩更加辉煌的未来。
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